一、組織機構(gòu)
根據(jù)社會治理網(wǎng)格化管理體制相關(guān)要求,,市北村成立網(wǎng)格化工作組,,搭建村“網(wǎng)格站-網(wǎng)格長-網(wǎng)格員”三級“網(wǎng)格管理”體系,制定了網(wǎng)格員工作職責和管理等相關(guān)制度,。
市北村網(wǎng)格化工作站面積60平方米,,站內(nèi)配備電子顯示屏,用于集中顯示各網(wǎng)格動態(tài),,此外還設有辦公區(qū),,配置辦公桌椅、電腦,、打印機等設施設備,,方便網(wǎng)格員就近辦公,提高問題解決效率。通過工作站的建設,,開啟“遠程管理”模式,,使網(wǎng)格站長和網(wǎng)格長不出村,就可以掌握各網(wǎng)格員的工作情況以及網(wǎng)格內(nèi)的動態(tài)情況,,為市北村網(wǎng)格化管理與工作開展提供了便利,。
二、網(wǎng)格區(qū)域
市北村網(wǎng)格共分為四個網(wǎng)格區(qū)域,,第一網(wǎng)格區(qū)域為楊林塘以南(居民小區(qū)除外),,網(wǎng)格長為金佩珠;第二網(wǎng)格區(qū)域為市北農(nóng)民新邨與市北花園,,網(wǎng)格長為林娟,;第三網(wǎng)格區(qū)域為市北錦苑與市北家園,網(wǎng)格長為徐亮,;第四網(wǎng)格區(qū)域為楊林塘以北,,網(wǎng)格長為顧成喜。另有黨員同志,、警輔人員,、村民志愿者為網(wǎng)格員,為市北村的社會治理貢獻力量,。
三,、工作開展
每日兩巡邏。網(wǎng)格員確保每日在轄區(qū)范圍內(nèi)巡邏兩次,,每次不少于半小時,,發(fā)現(xiàn)問題及時上報給網(wǎng)格長,由網(wǎng)格長在平臺上提交問題,。
每周一例會,。網(wǎng)格站每周召開網(wǎng)格員例會,總結(jié)工作,,商討現(xiàn)存問題的解決方法,。
每月一考核。通過對網(wǎng)格員的出勤,、業(yè)務技能,、問題的收集與上報等方面綜合考核。
每年兩培訓,。網(wǎng)格員每年至少兩次參加鎮(zhèn)綜治辦組織的集中培訓,,掌握最新法律法規(guī)知識和信息系統(tǒng)的應用,同時學習矛盾糾紛的調(diào)處方法,,提升個人綜合能力,。
通過積極推行定期走訪,、限時辦結(jié)、首問責任,、快速聯(lián)動處理等工作方法,,確保網(wǎng)格化管理的正常和有效運行,凸顯網(wǎng)格員的作用,。在群眾服務上,,堅持“保姆式服務”理念,只要群眾找到網(wǎng)格員,,不管大事小事,只要是職責之內(nèi)能辦到的,,應及時辦理,,不能辦到的,要及時解疑答惑,,或者引導其求助其他部門,。
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